◆注意事項( 搭乗手続き、機内について)

• ・事前に「ペットの機内持込に関する同意書兼申込書」に記載の各種条件をご確認下さい。条件に同意頂けない場合は受付ができません。
  搭乗手続き時に条件の同意の最終確認・署名の確認を致します。 【 同意書兼申込書 】
• ・搭乗1時間半前までを目途に空港にお越しいただき、搭乗手続きを実施して頂きます。
  （1時間前までには必ず搭乗手続きカウンターにお越し下さい。チェックイン、同意書の確認、ペットの状態確認、保安検査通過の為の準備などを行います）
• ・専用ケージに入れて搭乗口へ移動して頂きます。（※お客様のケージが規定内であればそのままお持ち頂きます）
• ・保安検査時には一度ペットを出し、飼い主様がペットを抱えて検査機を通過頂き、ケージはX線検査を実施致します。
• ・優先搭乗、最終降機でのご案内となります。
• ・シートにはシートカバーをかけ、クッションを置いた上にケージを設置し、お客様自身で固縛頂きます。
• ・空港、機内では餌を与えることはできません。
  ただし、ケージの外から給水機等で水を与えることは可能です。

◆注意事項(FLY WITH PETのお願い、ご案内)

• ・専用シートへ着席頂きます。
  （27列目窓側席にペット、真ん中席にお客様が着席頂きます。）
• ・入口がシールロック可能で、毛の飛散を極力防ぐ仕様のケージをお客様にてご準備下さい。（格子窓ではなく、メッシュ素材の物）
• ・お客様にてマナーウェア(おむつ)をご準備頂き、ご着用下さい。
• ・座席にはシートカバーをかけ、その上にクッションを設置致します。
• ・必要に応じてブランケットや衣類をケージに被せ、毛の飛散を防ぐ措置をして頂く場合がございます。
• ・緊急時の酸素サービスはペットにはご利用頂けません。
• ・緊急時、酸素マスクが出てきた場合は、ペット用のマスクはございませんので酸素吸入はできません。
• ・緊急脱出の際はペットは連れていけません。客室乗務員の指示に従って移動していただきます。
• ・緊急脱出が必要になった場合、ペットは連れていけませんので、ペットを機内に残して脱出いたします。
• ・旅行中のペットの事故または疾病等に関して、弊社並びにスターフライヤーでは一切の責任を負いません。また航空保険・補償および各種補償制度での補償対象外となります。
• ・旅行中や運送中にペットの死傷が発生した際には、弊社並びにスターフライヤーに過失があったことが証明された場合を除き、両社は一切の責任を負いません。
• ・こちらの商品には国内旅行傷害保険、ペット保険は含まれません。お客様にてご加入をお願い致します。

◆ 注意事項（旅行について）

• ・当プランの申込は、ご出発の７日前までとなります。
• ・客室は畳敷きにローベッド＆ソファのお部屋となります。
• ・客室は全室禁煙となります。喫煙の際には、所定の喫煙所をご利用ください。
• ・界 別府の客室には内風呂がございません。シャワーブースのみとなります。
  温泉入浴には大浴場をご利用ください。
• ・夕食は２部制(17:30開始／19:30開始)となります。
• ・ご出発前に必ず「愛犬ルーム利用規約」をご確認ください。愛犬ルーム利用規約はこちら。
• ・本プランの愛犬宿泊代は、旅行代金に含まれております。
• ・「混合ワクチン予防接種証明書」及び「 狂犬病予防注射済証」のコピーをチェックイン時に提出が必要です。ご提示いただけない場合、愛犬のご宿泊をお断りいたします。
• ・宿泊できるペットは「犬」のみご宿泊いただけます。
• ・宿泊できるわんちゃんは無駄吠えをしない、トイレの躾ができている、狂犬病予防接種やワクチン接種済みであることが条件です。
• ・客室以外のパブリックスペース及び館内では必ずリードをご利用ください。
• ・レンタカーの利用放棄は可能ですが、返金はできません。
• ・当商品で利用する航空運賃は、スターフライヤーの変動型包括旅行運賃を利用しております。旅行成立後直ちに取消料が発生致します。
• ・当商品は、設定除外日もございます。詳しくは申込ページのカレンダーをご確認下さい。
• ・こちらのツアーは、お申し込み後、株式会社セラヴィにて空席・空室を確認後、状況をご回答させて頂きます。正式なお申込みは弊社回答後となりますので、ご注意ください。
• ・ご回答は、弊社営業時間内に限らせて頂きます。休業日の場合は、翌営業日に回答致します。